Com mais de 30 anos de experiência, somos a melhor opção para serviços completos de iluminação decorativa para festas.
FAQ
1
Vocês oferecem serviços de OEM ou ODM?
Sim. Com mais de 30 anos de experiência no setor e uma equipe dedicada de P&D, oferecemos serviços completos de OEM (fabricação de acordo com suas especificações) e ODM (fabricação de design original).
2
Qual é o processo para desenvolver um produto personalizado?
O processo inclui: Avaliação de requisitos (retorno em até 5 dias úteis) → Modelagem 3D/Confirmação do desenho → Desenvolvimento do molde (opções de molde de amostra ou de produção em massa) → Teste de desempenho e aprovação do cliente → Produção em massa.
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Quem detém a propriedade dos moldes/ferramentas para projetos personalizados?
Todos os moldes pagos pelo cliente são de sua propriedade exclusiva. Oferecemos armazenamento seguro e manutenção regular em nossas instalações. Garantimos que seus designs exclusivos jamais serão utilizados para outros pedidos sem sua autorização por escrito.
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Qual é a sua quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
A quantidade mínima de encomenda (MOQ) varia conforme a categoria do produto. Para modelos padrão, oferecemos MOQs flexíveis para ajudar você a testar o mercado. Para projetos personalizados (OEM), a MOQ depende dos requisitos de material e da escala de produção. Entre em contato com nossos gerentes de vendas para obter um orçamento específico.
5
Qual é o prazo de entrega padrão para a produção?
Amostras: 7 a 12 dias úteis. Produção em massa: geralmente de 30 a 45 dias, dependendo do volume de pedidos e da sazonalidade. Como os produtos de Natal são altamente sensíveis ao tempo, recomendamos que os pedidos sejam feitos com pelo menos 3 a 4 meses de antecedência da alta temporada.
6
Os seus produtos cumprem as normas de segurança do meu país?
Nossas unidades fabris possuem certificação ISO 9001:2015. Nossos produtos atendem aos principais padrões internacionais, incluindo UL (América do Norte), CE (Europa), RoHS (Ambiental) e COC. Podemos fornecer relatórios de testes específicos com base nas necessidades do seu mercado-alvo.
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Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos principalmente T/T (Transferência Telegráfica) e Carta de Crédito Irrevogável à Vista. Para taxas de amostra ou pequenos pedidos de teste, também aceitamos PayPal, cartões de crédito e Alibaba Trade Assurance.
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Como o seu Hub em Yiwu pode beneficiar o meu negócio?
Operamos um showroom de 1.300 m² e um armazém de 2.500 m² em Yiwu. Isso nos permite oferecer inspeção rápida de amostras, consolidação eficiente de cargas (LCL/FCL) e armazenamento temporário de mercadorias.
9
Qual é a sua política para produtos defeituosos?
Para compensar a sazonalidade logística, oferecemos de 1% a 2% de peças de reposição gratuitas em todos os pedidos em grande quantidade. Para defeitos que excedam o padrão AQL, oferecemos um processo de reclamação simplificado: basta fornecer fotos/vídeos como prova e emitiremos uma nota de crédito para seu próximo pedido ou providenciaremos a substituição das peças — sem necessidade de devolução física à China.
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Fabricante líder mundial de soluções de iluminação festiva de alto desempenho, especializada em produção em larga escala e serviços personalizados de OEM/ODM.
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